6年連続世界第1位!中部国際空港セントレアが空港顧客サービスの評価3部門で世界第1位を受賞

※ 掲載記事に関して
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中部国際空港セントレアは、英国の航空業界専門格付会社SKYTRAX社が実施した国際空港評価「World Airport Awards 2020」において、「Regional Airport」、「Regional Airport Asia」ならびに「旅客数規模別」の3部門で世界第1位を獲得しました。

Regional Airport部門における第1位は6年連続、アジア地域のRegional Airpor Asiat部門では10年連続、旅客規模別部門 (1000万人~2000万人) においては5年連続の第1位となります。主要な評価要素として、商業施設などのレジャーにおいて評価が高かったとされています。

今回の評価は、100以上の国籍の空港利用者が参加した空港顧客満足度調査により決定されたもので、550以上の空港が対象となっています。
なお、例年は欧州内の都市にて表彰式が開催されていますが、本年は新型コロナウイルス感染拡大防止のため表彰式は中止となりました。

【受賞内容】
タイトル:「WORLD AIRPORT AWARD 2020」
実施主体:SKYTRAX社 (1989年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社)
セントレアの受賞内容
■ Regional Airport部門
1. World's Bestカテゴリー 
「The World's Best Regional Airport」第1位 (※6年連続)
2. Regional Airports in Asiaカテゴリー
「Best Regional Airport - Asia」第1位 (※10年連続)

■ 旅客数規模別部門 (1000万人~2000万人)
「Best Airports : 10-20 million passengers」第1位 (※5年連続)

詳細URL:
https://www.centrair.jp/special/skytrax/award/

※世界の空港総合評価世界の550以上の空港を対象とした顧客サービス評価に関する総合のランキングランキング等の詳細はSKYTRAX社ホームページにも掲載。
SKYTRAX社ホームページ:
https://www.worldairportawards.com/award-winners-2020/

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